成都九寨沟、黄龙、乐山、峨眉山（全山）双卧十日游（含烤羊、含晚会）

收客说明：

1、95后加100元/人,00后加200元/人    

2、九寨段10人及以下免收同车费，11-13人加收60元/人同车费，13人以上价格另议，峨乐段全是学生，在

成人价上加100元/人

3、12岁以下（含12岁）按小孩操作，只含车、餐、责任险、大交通（儿童硬卧火车票、半价机票)

              5、70岁以上老人考虑到身体因素不予接待，谢谢

请组团社与客人签订补充协议后，以书面形式传与我社，我社方能给予接待！

费用已含：

1、【交通】：南宁/成都往返火车票，全程具备正规旅游资质的空调旅游车，保证每人一个正座。

2、【住宿】：成都段住未挂牌三星酒店，九寨段住未挂牌四星酒店，（旺季2-3人间）（九寨沟口段住宿标准普遍比城市低1-2个档次，请客人做好心理准备，以免出现落差）【以上报价均以一个床位计价，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差】沟口住宿标准普遍比城市低一个档次，请客人做好心理准备，以免出现落差。

3、【门  票】 本产品行程已含九寨沟门票220元/人、九寨沟观光车90元/人、黄龙门票200元/人。九黄段【学生证、老年人、军官证、记者证、伤残证、离休干部证等有效证件可享受优惠，优惠门票两景点退100元/人，免票两景点退200元/人，由导游退还游客。因九寨黄龙为网上订票，故在统计时须告知导游，如未告知导游则无法享受退费。乐山峨嵋段景区认可证件优惠共退50元/人，免票共退100元/人/。因旅行社门票为团队优惠票，故不能按实际票面退优而只退差价。峨眉山观光车1.2以上人群均需产生。由导游退还游客。因九寨黄龙为网上订票，故在统计时须告知导游，如未告知导游则无法享受退费。

4、【用餐】：全程含7正6早，早餐为当晚入住酒店赠送，正餐十人一桌，八菜一汤,(不含酒水)，不足十人则按比例减少菜品数量和菜的份量。九寨沟沿线当地饮食与游客饮食习惯差异较大，餐饮条件有限，尽请游客谅解并可自备些零食（方便面、榨菜等），（景区段所含早餐和晚餐在所住酒店用餐，中餐在沿路指定餐厅用。因团队选择为团队桌餐，如游客不用餐，餐费一律不退，请见谅）

5、【儿  童】 不占床，不含门票，只含成都至景区往返旅游车费及餐费，其余费用自理。

5、导游：当地持证导游服务（导服费：20元/人）

6、娱乐：自愿参加

7、【购物】：全程自愿消费。注:各景区内纪念品售卖点，延途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。

8、【赠  送】 特色羌族村寨 + 精品藏寨 + 走进藏家活动 + 藏羌风情晚会，赠送游览景点为我社丰富行程特色的促销回愦行为，为无附加条件赠送，无优惠或免票退费政策，如游客自身原因不参加赠送项目，则费用不退。因堵车、天气或人力不可抗力因素造成赠送项目不能安排或成行，费用不退或不能等值交换，敬请谅解！

9、【保险】：旅行社责任保险，（最高赔偿额不超过10万）如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通 事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。注：保险公司对2岁以下和70岁以上老年人不受理，另身体有疾病的，请不要参加旅行团。老人、小孩建议有家人陪同，在景区游览时要结伴而行.

费用不含：

1、报价不含：旅游意外保险、九寨沟内中餐、成都市内晚餐、自行付费项目、个人消费、航空保险。

2、不含因单人产生的单间差，住宿按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间。

3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

特别提示：

1、大交通说明；出发当日请务必携带好有效身份证件（满16周岁以上为身份证原件和有照片的护照原件，未满16岁

  均要护口本原件），建议提前2小时抵达机场/车站；自身原因导致误机/车的，旅游者自行承担。 

2、省内交通说明：散客拼团全程可能非同一台车；因延线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间

均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同，有可能用餐或到达延迟；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水。行程内所自由活动期间及行程外均不含用车。

3、住宿说明：不提自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定。 因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，标准不变。藏区延线条件相对较差，酒店服务人员少经过专业培训上岗。因特殊气候酒店易潮湿，电力供应无法24小时开启（主要是空调），热水限时供应（请到达后提前询问酒店），太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温（可能水温不够）。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法用，非我社人为可控，酒店设施服务为酒店配套项目，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围，敬请谅解。

4、餐饮说明：景区一般地处偏远，餐标相对大城市较差，藏区海拔较高，米饭有夹生现象，团餐以蔬菜为主。因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。行程中偶尔不能准时就餐，请准备干粮和零食。

5、景区说明： 景区配套设施容貌及卫生状况不属于旅游行程质量范畴，景区内配套设施有偿使用为旅游者个人行为，请自行购买。

6、导游说明：行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览、或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。导游是整个旅游过程中的关键人物，请大家尊重导游的工作，配合导游工作完成整个旅途。

7、购物和自费游览活动说明：

*九寨沿线景区内、羌寨、藏寨、古镇、餐厅、酒店和沿途停留的站点等场所均有纪念品售卖点、法物流通处、红景天及御寒衣服等售卖点，请游客注意公共场所出现此类情况属各场所自行商业行为，不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，也非旅行社提供服务，购买时请游客自行辨别真伪，谨慎购买，以免上当。 景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打景区质量监督电话。

* 游客对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排向旅行社提出要求，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，签订补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。

8、不可抗力免责说明：

  *  如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因，造成影响团队行程，旅行社经向游客作出说明，经游客同意，变

更行程，增加的费用由游客自行承担，未产生费用退还游客。

  * 有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。         

9、未成年人保护说明：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

10、合同变更及退团说明：

* 旅游者签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜

也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。  

* 因客人自身原因要求解除合同，扣除旅游社已支付且不可退还的费用后，余款退还。其中旅行社已支付且不可退还的费用为：当地旅游交通费、酒店退房损失、船票、火车票等公共交通费用退票损失、团体机票退票损失（因旅行社提供的机票为团体机票，不签转、不退票）、赠送景点及娱乐项目。旅游者解除合同离团后，旅行社不承担旅游者的安全责任。

11、特别约定说明：

① 行程中发生纠纷，旅游者应当通过理性合理的方式解决问题，不得以拒绝登乘坐交通工具（车、飞机、火车）或不

下车，或拒绝入住酒店等行为拖延行程或者脱团，如因自身行为造成的旅行社损失由旅游者承担，还要承担因此而引发

的其他游客的投诉赔偿。

 ② 游客投诉以在九寨途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写。在行程中，

如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。

③ 请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待。

祝：旅途愉快！扎西德勒！。